なぜ、集客を頑張っているのにお客様が来ないのでしょうか
毎日SNSで発信している。
フォロワーも500人、1000人と増えている。
でも、商品が売れない。
なぜでしょうか。
その理由は、理想のお客様を集めていないからです。
フォロワーがいくら増えても、その人たちがあなたの商品を買わないなら、意味がありません。
ビジネスは、利益を出さなければ意味がないからです。
この記事では、理想のお客様を集める集客の方法を、徹底的に解説します。
理想のお客様とは誰か
まず、理想のお客様とは誰でしょうか。
多くのヨガ講師が、こう答えます。
「ヨガが好きな人」
「身体や心の悩みを抱えている人」
「健康意識の高い人」
でも、これでは不十分です。
ヨガ講師としてビジネスをやっていくなら、理想のお客様には、絶対に必要な条件があります。
それは:
①お金がある
②お金を出してでも、悩みを解決したいと思っている
この2つです。
どれだけ悩みを抱えていても、お金がなければ商品を買えません。
どれだけお金があっても、お金を出す気がなければ商品を買いません。
お金があり、お金を出す覚悟がある人。
これが、理想のお客様です。
集客の本質:濃い見込み客リストを取る
集客の本質は、濃い見込み客リストを取ることです。
濃い見込み客とは、「あなたの商品を買う可能性が高い人」のことです。
例えば:
- 長年の腰痛に悩んでいる
- 整体に通っても治らなかった
- お金を出してでも、根本から解決したい
- あなたのヨガコーチングに興味がある
こういう人が、濃い見込み客です。
逆に、薄い見込み客とは:
- なんとなくヨガに興味がある
- 無料なら受けてみたい
- お金は出したくない
- ただフォローしただけ
こういう人です。
薄い見込み客を1000人集めても、商品は売れません。
濃い見込み客を10人集めれば、商品は売れます。
これが、集客の本質です。
なぜフォロワーが増えても売れないのか
「フォロワーが1000人いるのに、商品が売れない」
こう悩んでいるヨガ講師は多いでしょう。
しかし
・SNSは自分の商品を売りたい人
・無料で何とかしようとしている人
が集まっています。
こういう人たちを集めても、商品は売れません。
なぜなら、彼らはあなたの商品を買う気がないからです。
フォロワー数は、意味がありません。
重要なのは、フォロワーの質です。
理想のお客様を集める3つのステップ
では、どうすれば理想のお客様を集められるのでしょうか。
ステップ①:理想のお客様を明確にする
まず、理想のお客様を明確にします。
紙に書き出してみましょう。
- 年齢は?
- 性別は?
- どんな悩みを抱えている?
- その悩みでどんな困りごとがある?
- どんな理想の未来を求めている?
- 年収はどれくらい?
- お金を出す覚悟はある?
できるだけ具体的に、一人の人物像を描いてください。
この人物像が、あなたの理想のお客様です。
ステップ②:その人の悩みに訴求する発信をする
次に、その人の悩みに訴求する発信をします。
例えば、理想のお客様が「長年の腰痛に悩む40代女性」なら:
「整体に通っても治らない腰痛の本当の原因は、〇〇です」
「腰痛を根本から治すヨガコーチングとは?」
「腰痛が消えたら、あなたは何がしたいですか?」
こういった発信をすることで、その人の心に刺さります。
万人に向けた発信は、誰にも刺さりません。
一人に向けた発信が、その一人に深く刺さります。
ステップ③:結果を約束する
最後に、結果を約束します。
「腰痛が緩和するかもしれません」では、誰もお金を出しません。
「1年間のヨガコーチングで、腰痛の根本原因を取り除き、健康の不安から解放します」
こう約束するから、お金を出してくれるのです。
結果を約束しない商品に、大したお金は出しません。
ボランティアの寿司屋には行かない
ここで、重要な例え話をします。
あなたは、ボランティアや趣味で寿司を握っている寿司屋に、お金を出しますか?
出しませんよね。
「副業でやってます」
「趣味で寿司を握ってます」
こんな寿司職人の寿司に、価値を感じないからです。
ヨガ講師も、同じです。
「副業でヨガを教えてます」
「趣味でやってます」
こんなヨガ講師に、本気でお金を出す人はいません。
本気で人生を変えたいと思っている人は、
プロとして活動しているヨガ講師を選びます。
プロとは、その仕事で生計を立てている人のことです。
プロとしての覚悟を見せることが、理想のお客様を集める第一歩です。
お金がある人の考え方を理解する
理想のお客様を集めるには、お金がある人の考え方を理解する必要があります。
お金がある人は、「安いもの」ではなく「価値あるもの」を選びます。
なぜなら、安いサービスでは結果が出ないことを知っているからです。
例えば、睡眠に悩む人が枕を買いに行ったとしましょう。
2980円の枕と、10万円のオーダーメイド枕があれば、お金に余裕のある人は10万円の方を選びます。
なぜなら、10万円の枕なら:
- 悩みを詳しく聞いてくれる
- 身体に合った枕をオーダーメイドで作ってくれる
- 本当に悩みが解決する
こうした価値があるからです。
お金がある人は、結果にお金を出すのです。
お金がない人を集めても意味がない
逆に、お金がない人を集めても、意味がありません。
なぜなら、お金がない人は、「できるだけ安いもの」を選ぶからです。
「お金がなくなるのが怖い」という不安が強いので、できるだけ安く済ませようとします。
そして、安い商品を買って、結果が出なくて、また別の安い商品を探す。
これが、お金がない人の行動パターンです。
こういう人を集めても、商品は売れません。
だから、お金がある人を集める必要があるのです。
朝と夜に理想のお客様をイメージする
理想のお客様を集めるための、強力な方法があります。
それは、朝起きたときと、夜寝る前に、理想のお客様をイメージすることです。
朝起きたときと夜寝る前は、脳波が落ち着いていて、潜在意識に繋がりやすいタイミングです。
このタイミングで、理想のお客様のイメージに意識を向けると、引き寄せが起こります。
具体的には:
- その人の年齢、悩み、理想の未来をイメージする
- お金があること、高額のお金を払ってでも理想の未来を手に入れたい人、というイメージを持つ
これを毎日続けてください。
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